ITのお悩み一挙解決
Bizプレミアムサポート

Bizプレミアムサポートは、社内のITに関する悩みを解決するサービスです。「訪問設定サポート」は、専門知識を持つスタッフが訪問してIT機器の設定を行います。

初月の月額利用料は無料です!

新規でお申し込みいただいたお客さまは、お申し込み月は無料でご利用いただけます。
※初月中の解約時は、月額利用料が発生します。

導入の流れ

訪問設定サポート

STEP 1
お申し込み
NTTコムストアお申し込みフォーム外部リンクアイコンをご利用ください。
STEP 2
設定内容の確認
必要に応じて担当者からお客さまにご連絡の上、設定内容の確認を行います。
STEP 3
訪問日のご連絡
訪問日までに、担当者から訪問日・時間帯をご連絡いたします。
STEP 4
訪問実施
ドットコムマスターの資格を持つサポートスタッフがご指定の訪問先に伺います。設定を行う端末のご準備や設定内容のご確認をお願いいたします。設定完了後、実施内容のご確認をお願いいたします。
STEP5
完了報告
実施内容のご確認後、業務完了報告をお客さまにお渡しします。(訪問時に手渡し)

※お申し込みから訪問日のご連絡まで、最短6営業日となります。

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